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★售后服务

  • 支持七天无理由退换货,收到鞋子不喜欢随意退换!(注:请确保收到货试穿时一定要垫纸,保证鞋底鞋身整洁,勿磨损弄脏。否则一律不予退换!)
  • 如因我们发错货,发错码等情况,我们承担来回运费,务必及时联系我们,拒绝到付运费!
  • 请保持我们寄出去的鞋盒和盒内配件的完整性。我们都会在鞋盒外另加固一个盒子,请原样寄回!

 

★以下问题不在售后保障范围内

  • 收到货穿出去跑两圈,打场球回来找我们说不合适,故意找茬行为,我们不会处理!(试穿一定要垫纸)
  • 不想承担运费,故意将鞋子破坏告诉我们是质量问题。请不要侮辱我们智商,这种情况直接拉黑!
  • 鞋子正常穿着的折叠处出现折痕:无论是正品还是Fake,除了工装靴的绝大部分鞋子外,正常穿着一段时间后,肯定是会有一些折痕的,并非脱胶。
  • 耐克气垫鞋漏气问题:小概率问题,一种是时间久了自然漏气,一种是碰到尖锐物体如小石子之类的导致的漏气。没有特别好的处理方法,若无法驾驭气垫鞋,切勿购买此类鞋,请熟知!
  • 匡威万斯等硫化鞋开胶问题:此类鞋子为硫化鞋,硫化鞋的上脚体验很棒,但因其属性问题,开胶是很常见的(可以行百度),以至于江湖中流传“无开胶不匡威 无开胶不万斯”。一般开胶程度非常小,不影响正常穿着,而且真正硫化工艺的鞋子,不会继续扩大开胶,这是标准工艺。介意请勿购买此类鞋!

 

★分享一些保养知识

  • 平时穿着请不要连续穿同一双鞋子超过三天!长时间的穿着容易让大部分的鞋子变形,就像橡皮筋一直拉伸挤压久了,不能恢复弹性一样,一旦过了某个临界点,你的爱鞋就无法恢复如初了。况且,连续穿不仅容易变形,还容易滋生细菌。
  • 如果鞋子出现开胶,千万别用502胶水,要用树脂胶粘补!
  • 鞋子脏了不要用洗衣机或者浸水洗,建议用旧牙刷沾水慢慢刷!
  • 心疼AJ有折痕,可以用隐形鞋盾!
  • 皮质的鞋子都很怕水,强烈推荐大家用防水喷雾。
  • 磨砂、互绒、麂皮:第一步拿软毛刷轻轻的刷掉表面的灰尘,刷的时候要往一边刷,切忌反复来回的。第二步:如果鞋子上有污渍,把海绵浸湿,拧干水,蘸一点专门的洗涤剂,轻轻擦拭污渍地方,沾上污渍后最好及时处理。清理好后,将其放置在通风处让它自然风干即可。第三步想要让鞋焕然一新,待干后,可把麂皮清洁护理喷剂均匀喷在鞋面上。
  • 小白鞋最好在阴凉处晾干,晾晒的时候最好在鞋子表面盖上纸巾,不易发黄!
  • 鞋子避免不了氧化,最好也是性价比最高的方法—Zipper seal(塑封袋)!

 

★一些后话

每双鞋子都经过一遍一遍的检查,剪线头,去小污点……不合格的隔天发,包括鞋盒破损的(收到损坏鞋盒的大部分都是快递运输问题),我们都会认真检查,确保顾客收到满意,也请广大顾客不要挑小毛病,正品它也不可能十全十美,鞋子是用来穿在脚下的,不是用来欣赏的,艺术家请绕道!放心不会有人趴在地上看你的鞋子哪里有小线头。我们会尽全力检查好每一双鞋子!


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